有关于克服职业倦怠心得体会
开展各种丰富多彩的集体活动,关心身心健康,也是减缓职业倦怠的有效途径。下面是相关的心得体会,希望对你有帮助。
有些老师因为不能忍受教师职业的“枯燥 ” ,改行做其他了。有的考了*,有的进了公司,有的去做生意……很多时候,人们会有一种错觉,认为目前的现状是因为环境和职业造成的,只要换一个环境,换一个职业,就可以解决倦怠问题。的确,这在短期内也许会有一点效果,但是从长远来看,频繁换工作会导致在任一行业都没有形成有效的积累,也无法做出更有价值的创造。笔者有一个朋友,曾因不满意现状,厌倦了教师的工作,停薪留职去了南方。可是过了没几年,他又回来了,发现外面的世界并非那么精彩,换了几个工作之后,最终回到了学校,选择继续和学生们在一起。
看来,换工作并不是彻底解决职业倦怠的好办法。
谁都希望一下子就找到一份真正热爱的、值得去做的工作,但这并不意味着,你立刻就能实现这个梦想。现实与梦想之间的鸿沟,需要用更强的能力去填补。
在我看来,克服职业倦怠,最根本的是要找到工作的意义。
每个人都是需要存在的意义感的,而我们的工作对我们来说有没有意义,这在很大程度上可以决定我们在工作中所能感受到的尊严和存在价值。
彼得·德鲁克
世界管理学大师彼得·德鲁克曾在他的管理学著作《非营利组织的管理》里提到一件事:“在我13岁那年,一位老师向他的每个学生问道:‘你希望被人记住的是什么?’结果谁也没答上来。"
"老师笑着说:‘现在不用急着回答。但是如果到了50岁还回答不上来的话那就不好了,因为你虚度了人生。’”"即使在今天,我依然会不断地问自己‘你希望被人记住的是什么’,这个问题能促使你不断超越自己。因为它促使你把自己看成一个与众不同、有所作为的人。”
我们作为老师也可以自问一下,我们希望被人记住的是什么,这样的追问可以协助我们发现我们工作的意义。
作为老师,我们都感受过执教的学生对我们的尊重与爱戴,怀念与感激,这是做教师的幸福。当走在校园里,一个个可爱的孩子笑意盈盈向我们问好的时候,我们内心是幸福的;当毕业生们都充满希望地奔向他们的前程,带着不舍却又坚毅地和我们告别的时候,我们的内心是幸福的;当毕业多年的孩子给我们发来节日的祝福,表达对我们的想念的时候,我们的内心是幸福的……
这一切都是我们职业的意义所在。
发现了工作的意义之后,我们再回过头来看职业倦怠。
职业倦怠主要来源于长时间的重复单调的工作,而我们做教师的可以用更加富有创造力的方式来使我们的教学充满乐趣。
做老师的都体会过这样的时刻,课堂上老师讲得酣畅淋漓,学生听得如痴如醉,双方互动热烈,老师站在讲台上,感觉自己整个人都闪闪发光——这是一种至高的美妙感受。而这种状态的创造,来源于我们对我们所执教学科的深刻理解,信手拈来即是有趣的知识。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾听过他学校的一名历史教师的课,课堂效果惊人的好,课后他问那名历史老师:“这一节课您备了多长时间?”那名历史老师回答:“我备这堂课直接时间15分钟,但是我一辈子都在备这堂课。”
一个用一生的时间都在“备课”的老师,他的课堂怎能不熠熠生辉?一个在教室里如此享受的老师,怎么会产生职业倦怠?
如果你对工作感到厌烦,你该怎么办?你需要分析为什么不喜欢你的工作,你的工作真的这么让人厌烦吗?你真的在做自己想做的事情吗?是不是有些人或事总是阻碍你发展?如何来改善这种情况?或许更重要的是:找到你喜欢做的事情。
创造新的挑战
很多时候我们倦怠的根源来自毫无挑战的工作,过于简单或者死板,让人提不起兴趣。你可以尝试能否加入一些新鲜元素或者用另外一种方式来对待它。不用坐在那里等待任务降临,尽可以大胆挑战自我,给自己设立更高的要求,探索新项目,设定能够激励自己的任何目标并不断追求。
清理工作空间
有人喜欢通过清理办公桌来缓解焦虑,你可以以批评的眼光来审视周围的事物并且问自己:这些东西有必要在这里吗?怎么让它们更简单一点?这样做的好处是你可以额外获得一个干净整洁的办公环境,让心情好一些。
发展一个爱好
你可以寻找一个新爱好,比如徒步旅行、编织、绘画、演奏乐器、骑车、烹饪、摄影……什么都可以,如果你有某种专长,也可以教别人,帮助他人也能缓解厌倦。
提高你的技能
尝试学习一种新的技能,试着挑战自己,不论这项技能是电脑程序、写作、Adobe或者别的。你以后很可能会在工作中用到它,或者用它来找到一份新工作,或者自主创业,甚至还能从自己精通某样技能中得到成就感。
给自己放一两天假
当你不在状态时不要强迫自己做任何事情。有时候你只是需要让自己精神振作,重新精神焕发。你可以通过阅读、睡觉、健身来放松身心,让大脑休息。你还可以抽空想想自己最在意的事情,让自己完全放松,重新规划自己的人生。
增加自己的财富
你可以做一些增加自己财富的小事情,比如你还没有存款账户,那么赶快去银行开个户,或者开始记账,做一个每天的收入支出明细表。你还可以研究研究*和基金,哪怕只读读关于个人理财的书籍。
1.加强学习,开阔视野。不断为自己进行专业知识“充电”,知识上的富足有助于自信心的提升,教师要不断地提高自身的业务知识和业务能力。随着教育*制度的推行,传统的教育方法、教学手段已不能适应当今教育的需要,因而作为教师一定要加强学习、努力创新,逐步适应社会发展的需求。
2.心态平和,劳逸结合。 教师应该把自己摆在一个正确的位置上,不要因为不恰当的期望和努力失败而产生消极情绪,应该承认自己是个平凡的个体,也会有喜怒哀乐,正视自己的优缺点,做一个真实的人。在工作中要尽力改变过于急躁、求胜心切、好高鹜远或者自怨自艾的不良习惯,培养积极向上、乐观幽默、实事求是的优良品质。这样不但可以抵制职业倦怠的产生,还可以帮助自己形成良好的人际关系,避免由于人际关系不良造成的心理压抑。教师的生活单调,工作繁重,有形无形的限制多,身心容易失衡,需借助适当的休闲活动来调节生活,弥补身心的疲乏,恢复充沛的体力,以维持健康的身心,淡化或消解工作中的倦怠感。
3.注重交流,品味生活。与其他劳动者相比,教师的劳动主要是以个体的形式在封闭的空间中进行。在漫长的职业生涯中,与社会的联系较少,社交圈普遍狭窄,人际关系互动非常有限,导致与社会强烈的隔离感。教师在生活中应注意增加与他人互动的机会,可认识和结交更多志趣相同的朋友,多与他人交流、沟通,倾听别人的工作经验和工作感受,将自己融入到社会、朋友之中,体味生活的乐趣,调整自己的心态。这是缓解压力的一个好方法。教师要学会品味生活,放松自己,平时多参与一些有益于身心健康的活动,培养自己的业余爱好,要进行适当的体育锻炼,营造一个身心愉快、健康充实的业余生活。
拓展阅读
1、关于餐饮服务心得体会
本人从学校出来工作至今已将近10年时间了,换过无数的工作。发现自己还是更喜欢餐饮服务行业,喜欢和顾客打交道,特别喜欢和老外打交道,因此,相对自己所做过的其他行业来说,我更加的投入,做事也更加有激情。立足现在,展望未来。结合多年来的工作经验,现在我有几点自己对餐饮服务的看法,如下:
俗话说:顾客就是*,顾客就是我们的衣食父母。那么,如何才能让顾客在每次消费过后对我们仍依依不舍的眷顾呢?从而想下次再来呢?答案很简单:优质的环境+优质的产品+优质的服务。
1、优质的环境。在顾客一进入餐厅,就能感觉到轻松,舒适,如家般的感觉。
2、优质的产品。以娴熟,精细到位的做工为顾客量身定做出更好,更美味的产品。尽管众口难调,但我们也要尽力打造出自己的特色和品牌(竞争力)。
3、优质的服务。无论你做什么的,在面对顾客时,首先上场的应该是优质的服务,你服务好了,顾客才会有进一步再此消费的渴望。即使你的产品或环境等某些客观因数让顾客不甚满意,但你优质的服务也会让他感动,好的话,或许他还会给你一些好的意见或者建议,从而让你找出不足,继而不断的改进和完善。在我从事餐饮服务这三年当中,遇到过不少这样的例子。产品不好,但顾客下次还来,是冲着我们优质的服务而来的,他相信我们会改进,会一次比一次做得更好。所以,要使顾客满意不难,这就要求我们平时在面对顾客时,应该“微笑多一点,服务多一点,态度好一点。”
另外,还有一点也是最重要的,那就是我们公司内部的管理问题。各部门之间一定要密切配合好,不要为一点点鸡毛蒜皮的事而影响整个公司的发展,要学会顾全大局。大家要团结,上下一条心,我们每个人都是这个团队的一分子,每个人都有义务和责任为单位的发展而作出贡献。公司为我们提供了一个展现自我,表现自我的平台,使我们有机会实现自己的人生价值,所以我们要怀着一颗感恩的心态去努力工作。公司发展了,自己也得以进步,两全其美,何乐而不为呢?
以上是本人对餐饮服务的一些个人看法,由于本人才疏学浅,尚有诸多不足之处,还望大家多多指教,给予一些好的意见或者建议。再此,本人表示衷心的感谢!
2、关于餐饮服务心得体会
当清晨睁开双眼,点开手机看下时间,无意间翻到了日历,数一数来到中航物业银河大厦项目培训中心的日子不知不觉已是一年,这一年经历了很多,感触也很多,那个当初刚进入社会懵懂的小女孩如今也对世事逐渐有了些许认知。
作为一名餐饮服务员,对于工作的理解已不再像以前想象的那么轻松、简单。美味的佳肴、得体的仪容、端庄的礼仪,基本的礼貌用语,微笑着面对每一位客人,我们坚信用心的服务会给客人留下美好的印象。俗话说,“在岗一分钟,做好一秒钟”,除了基础的服务工作,每天的日常打扫及整理工作,也需做到面面俱到,只为给宾客提供良好的就餐环境。
细节决定成败,作为迎宾员时,每当遇到下雨天,提前准备一点纸巾或是雨具。在宾客到达的时候及时递上一到两张纸巾让他擦擦身上的雨水,或是亲自到门口用准备好的雨具迎接一下客人,效果肯定比你一直站在迎宾台展示职业性的微笑要好很多,虽然只是一个小小的举动,但是客人会感受到你热情的服务,会觉得你是在为他着想,正所谓:“礼”轻情意重,雪中送炭的温暖叫人怎能不感动?又如客人预定生日宴会的时候我们在开餐之前就可以提前为他准备一份长寿面,等端上桌后轻轻挑出来一根来,搭在碗边上双手盛给寿星,并说上一句:长寿面,长出来,祝你福如东海,寿比南山。客人纷纷感慨“中航物业实在是贴心”。在宴会结束后及时帮客人拉开座椅,递上衣物,检查是否有遗漏,礼貌问候客人。这样真正体现了我们的真情服务,看似不起眼的小事可在客人心中会感受到这份暖暖的真情。
记得有句谚语说过:你怎样对待别人,别人就会怎样对待你,其实客人也是一样,当我们给予客人优质服务的同时,客人也会有不一样的体会。只要我们始终相信“赠人玫瑰,手留*”,在为自己创造财富的同时,不断为客户提供更优质的服务体验,让客户切实感受到“我们多努力,让您更满意”的服务理念。
3、关于餐饮服务心得体会
时间总是那么匆忙的转眼间就悄然离去了,转眼就要迎来我们两周年的店庆了,这也就意味着我入职火候两年了,随着火候的壮大,承蒙各位领导及同事的支持与帮助,我站在了楼面主管这个位置上,在此我表示衷心的感谢,谢谢我亲爱的家人们!
作为一名楼面主管,我扮演的角色的承上启下,协调左右的作用,每天面对的收繁杂琐碎的,有着挑战的工作,而各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的的,而我的另一职责就是让工作有条理性,努力配合经理做好管理工作,本着实事求是的原则做到上情下达。下情上报。
现在的餐饮竞争收服务的竞争,质量的竞争,我们的亲情式服务;首先要求我们做到是:微笑:每位员工对待客人,都要报以最真诚的微笑。微笑是最主动最简洁,最直接的欢迎词,同时我们应该重视和善待每位客人,让他们心甘情愿的消费,我们更应该记住,客人就是我们的衣食父母,再者就是准备,凡事预则立不预则废,既要随时准备好为客人服务,做好一切餐前准备工作,包括思想准备,将自己调整到状态,时刻微笑,热情的准备迎接我们的衣食父母,同事之间做到团结友爱,相互帮助共同进步。
4、关于餐饮服务心得体会
在销售二楼会议室我们公司有幸请来了的讲师黄老师为我们上了一节培训课,在这节培训你课里,老师所讲的内容都让我受益匪浅,因为她所讲的内容都是与我们日常生活、工作都是息息相关的,让我很受益。
一、热情服务的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,无论是顾客还是业主都很希望我们的物业能做到前面四点,热情服务能让我们在工作上可以减少投诉,二热情服务与业主拉近距离,可以让工作有个一个很好的开始。
二、原则,无论在工作上还是做人,我们都需要原则,服务有原则,其中有包括微笑原则,对错原则,机遇原则、换位原则。
三、*责任观,在工作上,我们必须要清楚自己的位置,自己的岗位,还要认识我们的企业,我们的团队。
四、消极心态与积极心态的区别和魔力,如果我们有消极心态的话,那样机会就会随机而去,还不能好好发挥潜在的能力,更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有积极的心态,一能让自己在工作中能激发热情,二是能够增强创造力,三是总觉得自己是好运气,做什么都很顺利!
五、自我调节,调整心态。要做到消除破坏性的批评;对自己负责、一诺千金;还要懂得自我验证。
六、做事先做人,要做一个勇于承担责任的人,具有团队精神的人,善于学习的人,有向心力的人,还要做一个了解组织与他人需要的人。
七、服务心态:一是帮人即帮己、利己先利人,二是多看人长少看人短,三是多沟通少摩擦,多包容少计较,多反省少埋怨。
以上的每一点都很值得我们学习,在工作上,我们要学以致用,把好的思想,好的模式能发挥到淋漓尽致。不断的自我提升,不断的自我进步!
当我们具备着这种服务意识,服务礼节做到细了,顾客自然会感受到我们的落落大方、彬彬有礼,那样我们的"金钥匙"服务就自然名副其实了……
5、关于职代会心得体会
20xx年1月30日,板带厂热轧车间一届二次职工*顺利在车间召开。会后全厂职工积极响应,广泛开展了气氛热烈的工作讨论及贯彻学习。大家一致认为:本次职代会是一场继往开来、民主、团结 、奋进、求实的大会,是全厂员工心怀*大局,共谋发展大计的和谐大会。
通过学习这次职代会的工作报告,使职工们深受鼓舞,精神为之振奋。报告内容详实新颖,回顾了车间在20xx年各项工作所取得的成绩—“提升板带产品的市场竞争力”取得了重大进展,详尽描述并解释了车间跨越式发展的显著成效。报告还对车间20xx年的工作作了全面部署,为车间更快更好的可持续发展指明了方向。本人通过学习职代会精神,结合自身工作实际,获得了如下几点体会:
一、20xx年,板带、板材的市场销售行情波动幅度较大,板带厂热轧车间产品效益遇到极大挑战。因此,我们要在不断的提高安全思想意识的同时,加强自身理论知识,提高操作技术,努力完善自身业务水平。在厂*和厂行政的正确带领下积极进取,在保证安全生产的前提条件下,认真完成生产任务和各项生产指标。在每一天的生产工作中,我们要加强工艺监督和质量控制,提高产品质量。在保证原有生产稳定的情况下,还要不断创新,不断开发新产品提高市场竞争力。
20xx年热轧车间不断提高钛板轧制率,上半年成功轧制不锈钢复合板卷,还成功试制了k610l汽车大梁板、耐酸钢、汽车轮辐用钢k235lf、耐候板等一些新产品。同时,热轧车间不断开展了各项内容充实,形式多样的职工竞赛,并建立各类奖励机制,在提高职工精神文化建设的同时,又激发了职工的工作积极性,使职工们更加自觉的投入到设备点检和检修工作之中,保证了生产运行的稳定和安全。在车间内形成了职工在技术技能、操作水平等方面的学、比、赶、超的良好氛围。对标挖潜,这一工作的开展促进了热轧生产线高效、稳定的运行,提高了板材的成材率,节约了生产成本,降低了能源消耗。
二、热轧车间积极认真的面对职工思想,及时了解并掌握职工的思想动态,保证职工队伍思想的积极与稳定。20xx年面对严峻形势,车间经常开展征文和文体活动,让职工从中得到学习和交流,从而增强了职工战胜困难、共渡难关的信心和决心,保证了职工队伍的稳定性。在过去的一年里,*总支始终把“云岭先锋”工程建设作为重点,认真做好*政工作,保证*政**为职工办实事,办好事。在创先争优活动中涌现出了一大批先进集体和先进个人,活动取得了预期的效果,主要生产经营指标进一步得到提高。与此同时,车间多次组织职工“实话实说”座谈会,为职工参与企业民主管理、维护职工合法利益提供了有利条件。另外,车间工会认真主动的做好生活困难职工的帮扶工作,及时帮助职工解决困难。最后,车间积极参加了各类赈灾救援活动,得到了公司的好评和表彰。
三、在工作中发现不足,才能总结经验,为改善今后的工作方法指明道路。对20xx年工作中的不足我们还要要认真总结学习,努力提高自身修养,提高产品质量为重点开展好工艺技术质量管理工作。做好新产品开发与创新工作,严格成本管理,降本增效,强化设备点巡检工作,认真抓好安全工作,不断提高职工专业技术和业务技能,为“xx”目标的顺利实现打好基础,开好局。
奋发有为,群策群力,心往一处想,力往一处使,团结奋斗,继续为圆满完成20xx年各项任务而努力奋斗。由于发展生产力的需要,20xx年是热轧车间发展史上最为艰辛,最富有挑战的一年。“逆水行舟,不进则退”,这就要求全车间**职工化压力为动力,变挑战为机遇,同舟共济,迎难而上。在今后的各项工作中,不断推进职工与车间的和谐发展,保持积极向上、奋发有为的精神风貌,将集体的力量凝聚为“群策群力抓落实、同心同德促发展”的强大合力,坚信通过全体员工的努力,一定可以在新的一年中实现热轧车间各项生产经营任务的圆满完成。
通过学习三届一次职代会工作报告,使人深受鼓舞,精神为之振奋。报告内容详实新颖,通过凝炼的文字,回顾了唐矿在20xx年各项工作所取得的成绩------打造现代化精品矿井取得重大进展,详尽的解释了唐矿跨越式发展的显著成效。报告还对唐矿20xx年工作作了全面布署,并对唐矿的下一步科学发展高瞻远瞩。特别是报告中的一些理念为唐矿更快更好的可持续发展指明了方向。本人通过学习职代会精神,结合自身的工作实际,体会深刻,具体如下:
一、要在各级管理人员和广大员工中,分阶段、分步骤地组织学习<唐矿文化>手册确立的愿景目标、矿山使命、理念精神、行为规范等,将学习效果纳入业绩考核,强化学习的自觉性。宣教科要组织编写“理念背后的故事”,印发一期<激情唐矿>专辑,矿工会要举办丰富多彩的文化活动,矿团委、文工团要以文艺宣传为载体,增强企业文化宣贯的效果,让文化理念在全矿员工心中深深扎根。
二、<唐矿文化>手册中明确了管理人员24字要求、员工10字行为规范、打造优秀团队16字要求、创优发展软环境16字要求,企管科、两办要以促进这些行为规范的有效落地为重要课题,以促进精细化管理制度体系更加精细、科学、务实为努力方向,进行行为规范的展开、细化、分解、落实,逐步让行为规范成为行为习惯,确保每一人、每一事、每一物始终处于受控状态。
三、根据公司20xx年的目标任务,我们要不断的开创发展新局面。要发展新局面,就要求我们要创新发展新思路,坚持“推动三个转变、打好四场硬仗、突出五个重点、实施六项工程、坚持建设现代化精品矿井”的治企方针,从自己的本职工作中切实落实报告中的“九个坚持”,各司其职,怀揣一个心愿,努力干好自己的本职工作,为美丽可人的新唐矿增色添彩。
xx公司第一次*代会,把高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻*的精神,以科学发展观为指导,总结回顾20xx年以来xx两个文明建设的主要工作和成果经验,进一步认清重组整合后xxxx面临的形势与任务,进一步明确加强*的建设的总体思路和工作重点,动员各级*组织和广大*员、**、群众同心同德、埋头苦干,为实现xxxx又好又快发展而努力奋斗作为当前和今后工作的一项重要任务,确立了工作重点,提出了明确要求。我们要认真贯彻*代会精神,紧密结合作业区生产实际,继续发扬“艰苦奋斗、埋头苦干”的铁人精神,努力实现“三大目标”。
认真学习*代会精神是当前和今后我区全体*员、**的首要任务,在今后的工作中我们要结合形势发展和作业区实际,以为国家奉献能源为宗旨,以原油产量为首要任务,紧紧围绕生产目标,结合当前重点工作,把贯彻落实*与冬季原油上产工作及全年各项业绩指标的完成紧密结合起来,盯准下半年原油生产任务目标,进一步统一思想,提高认识,全区上下凝神聚力,再鼓干劲,为该区打好全年32万吨原油生产任务攻坚战创造有利条件。
为此,我们将在最后一个季度里,大力开展以“落实*代会,全区总动员,大干80天,合力促上产”为主线的劳动竞赛活动,并号召全体员工从大局出发,广泛投入到此次竞赛活动中,紧紧围绕原油生产和安全生产,突出重点,统筹兼顾,全力以赴,为全年原油产量指标的顺利完成开展一次实实在在的夺油上产的石油大会战。
为确保劳动竞赛取得实际效果,我们在今后的工作中要突出抓好七大重点工作。即杜绝弄虚作假现象,如实汇报产量;靠实油井产量,认真落实各单井液量和含水,及时暴露各单井存在的问题,对不正常的井加强分析,制订措施,尽快恢复正常;加大停产井复产力度,挖掘边远井、低产井潜力,提高有效开井数;加大各类措施的实施力度,开展好群众性挖潜,优化油井生产参数,提高油井生产能力;进一步加强日常生产管理,全面提高作业区各项管理水平;提高作业施工质量,杜绝无效工作量发生;对油井的设备实施进行普查,及早治理隐患,防止设施损坏影响冬季产量。
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